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第194章 培训开始(2 / 2)

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第2天早上7点,王衍准时离开房间。

先到楼下餐厅吃早饭,然后7点半在俱乐部的1间小会议室集合。

王衍敲门进去的时候,会议室里已经坐着3个年轻女生。

还有1个大概3十岁左右,留着干练短发,穿小西装的女人。

“王衍是吧,先找位置坐吧。”

王衍点点头,坐到最旁边的位置。

又等了大概5分钟左右,进来两个女孩,人终于到齐了。

王衍发现,这5个跟他1起培训的女孩,1个比1个年轻漂亮。

看样子,招收女球童是按照颜值来的....

“我叫张慧,是你们的培训讲师,接下来的3天,培训,考核都由我1个人来完成。”

张慧扫了1眼这1期的入职员工,因为只有王衍1个男生,所以目光在他身上稍稍停留了1下。

“今天的培训项目,是要了解并熟记高尔夫球规则,在来之前,对此有了解的都有谁?”

张慧的人跟她的外型1样干练,说话不拖泥带水,不说没用的废话,人1到齐,就立马开始进行。

听到问话,先来的那3个女孩,还有王衍都举了手,后来的两个在犹豫,看来提前了解过,但不多。

张慧点点头,示意了解,然后拿起桌上的遥控器按了1下,打开了墙上的投影仪。

“在开始正式培训之前,有几点,我要提前跟你们说清楚。”

“首先,因为你们都是兼职,所以培训期短,上岗后只能挂c级。”

“c级球童只能服务普通业余客户,非俱乐部会员。b级球童可以服务会员以及酒店vip客户,a级可以服务职业球员,参与比赛。”

“但是有1点希望你们能记住,无论是什么等级的客户,对待客人的服务态度要热情,要摆在第1位。”

“因为客人就是上帝,对待客人的服务态度1定要好,必须时刻面带微笑。”

“1定不要把个人的情绪带到工作当中,因为你们的工作态度和能力直接影响到球场今后的效益。”

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